SafelineSoft logo SafelineSoft

Safeline LMS

Mobil Uygulama Desteği

Safeline LMS katılımcı uygulaması — iOS ve Android

Uygulama hakkında

Safeline LMS, iş sağlığı ve güvenliği (İSG) online eğitimlerine katılımcı olarak erişmenizi sağlayan mobil uygulamadır. Uygulama yalnızca işvereniniz veya OSGB’niz tarafından size tanımlanan hesaplarla kullanılabilir; genel kayıt bulunmamaktadır.

Paket adı: com.safelinesoft.lms

İletişim

Sık sorulan sorular

Hesabım yok, nasıl kayıt olurum?

Uygulama genel kullanıma açık değildir. Hesap bilgilerinizi işvereninizden, İK biriminizden veya OSGB’nizden almanız gerekir. Hesap oluşturma işlemi kurumunuz tarafından yapılır.

Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

E-posta, kullanıcı adı veya T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız veya hesabınız kilitliyse önce işvereniniz / OSGB’nizle iletişime geçin. Sorun devam ederse destek@safelinesoft.com adresine yazın.

Doğrulama kodu (OTP) gelmiyor

İki adımlı doğrulama açıksa kod e-posta veya SMS ile gönderilir. Spam/gereksiz klasörünü kontrol edin. Kod gelmezse birkaç dakika bekleyip uygulamadaki “Tekrar gönder” seçeneğini kullanın. Sorun sürerse kurumunuzun sistem yöneticisi veya SafeLine destek ekibiyle iletişime geçin.

Video veya sınav açılmıyor

İnternet bağlantınızı kontrol edin ve uygulamayı yeniden başlatın. Eğitim henüz size atanmamış veya önceki adımlar tamamlanmamış olabilir. Web panelinden learn.safelinesoft.com üzerinden de erişmeyi deneyin.

İlerlemem kaydedilmiyor

Video izlerken uygulamayı kapatmadan önce birkaç saniye bekleyin; ilerleme otomatik kaydedilir. Sorun devam ederse destek ekibine uygulama sürümünüzü ve cihaz modelinizi belirterek yazın.

Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza bakın.